VINPA

Ngày 15/4, Công ty Xăng dầu Khu vực I (Petrolimex Hà Nội) đã tổ chức trao những phần quà giá trị tặng 60 khách hàng tiêu biểu sử dụng dịch vụ "Khách hàng tự phục vụ", gồm: 2 tivi Sony 55’’, 3 điện thoại Iphone 6, 6 Ipad và 49 Thẻ mua xăng dầu Flexicard, mỗi thẻ trị giá 2 triệu đồng.

Chủ tịch kiêm giám đốc Petrolimex Hà Nội Trần Đắc Xuân (bên trái) tặng quà khách hàng

Dự Hội nghị tri ân, trao quà tặng của Petrolimex Hà Nội có ông Phạm Đức Thắng - Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam, bà Trần Thị Phương Lan - Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội, ông Nguyễn Xuân Chín - Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Bắc Ninh cùng nhiều cán bộ các sở, ban, ngành thành phố Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, tỉnh Vĩnh Phúc.

Phương thức bán hàng tự phục vụ được Petrolimex Hà Nội bắt đầu triển khai từ 1/12/2014, áp dụng thử nghiệm tại 2 cửa hàng: Cửa hàng số 60 - 171 Xuân Thủy, Cầu Giấy và Cửa hàng số 01- Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Phương thức bán hàng mới đã nhận được sự quan tâm rất lớn từ khách hàng cũng như các phương tiện thông tin đại chúng.

Ngay từ khi bắt đầu triển khai, dư luận xã hội cũng như rất nhiều khách hàng bày tỏ sự tin tưởng, ủng hộ cho phương thức bán hàng mới của Petrolimex Hà Nội, nhiều khách hàng đã thử trải nghiệm cảm giác khi tự tay bơm xăng dầu vào phương tiện của mình. Đến nay, ngày càng có nhiều khách hàng lựa chọn mua hàng tự phục vụ thay cho phương thức truyền thống trước đây, nhất là các khách hàng tiêu thụ thường xuyên, số lượng lớn như: lái xe ô tô vận tải hàng hóa, hành khách, xe taxi...

Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Petrolimex Hà Nội tiếp tục nhân rộng mô hình bán hàng tự phục vụ tại địa bàn Hà Nội và các tỉnh Bắc Ninh, Vĩnh Phúc. Hiện đã có 15 trên tổng số 125 cửa hàng của công ty áp dụng hình thức tự phục vụ với sản lượng xuất bán đạt gần 6 nghìn m3/tháng, chiếm 12% sản lượng bán lẻ toàn công ty. Các cửa hàng tự phục vụ đều có mức tăng trưởng sản lượng trên 10%, có cửa hàng tăng trưởng tới 4 %, năng suất lao động tăng 20%, tiết kiệm lao động từ 15-30%.

Chị Nguyễn Bích Hồng- khách hàng tại Bắc Ninh: “Hình thức bán hàng này thể hiện sự minh bạch, văn minh, cần nhân rộng”

Trên cơ sở đó, công ty có cơ hội áp dụng các dịch vụ ưu đãi cho khách thông qua việc tích điểm thẻ. Khách hàng sẽ được nhận giá trị ưu đãi tính trên số lượng xăng dầu tiêu thụ trong thẻ. Tính đến thời điểm hiện tại, công ty đã phát hành trên 26.000 Thẻ tích điểm và đã chi trả cho khách hàng với số tiền trên 600 triệu đồng. Ngoài ra, khách mua hàng tự phục vụ còn được tham gia nhiều chương trình ưu đãi khác với những phần quà giá trị.

Đây là chương trình tặng quà đầu tiên dành cho khách hàng tự phục vụ. Với sự quan tâm của ủng hộ của khách hàng và hiệu quả trong kinh doanh, Petrolimex Hà Nội sẽ tiếp tục có những chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn khác dành cho khách hàng mua theo phương thức tự phục vụ.